注目ベンチャー紹介：Medmo

Written by Yuhei Yano

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今回の注目ベンチャーの紹介はMedmoです。

医療用画像診断ワークフローを効率化するためのプラットフォームを医療機関向けに提供しています。

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Medmo

https://www.medmo.com/

サービス／プロダクト概要

• 医療用画像診断ワークフローを効率化するためのプラットフォームを提供
• このサービスは、患者エンゲージメント、スケジューリング、事前承認の取得、結果の収集といったプロセス全体を一元管理する
• 医療機関はMedmoを活用することで、運用効率を高め、診療成績指標（HEDISやStar Ratings）を改善できる。
• また、患者の診断完了率向上を通じて、医療提供者の収益向上にも寄与する

特徴／提供価値

• 特徴
  
  1. 統合型プラットフォーム:
     • EMR（電子カルテ）やAPIとの統合により、既存のワークフローにシームレスに組み込めます。
     • 患者の進捗をリアルタイムで追跡可能。
  2. 患者エンゲージメントの向上:
     • 自動化されたリマインダーやスケジュール確認で患者の利便性を向上。
  3. 効率的な業務管理:
     • 事前承認、再予約、結果取得などの管理作業を自動
• 提供価値
  • 業務負担の軽減: 事務スタッフの作業時間を80%以上削減（例: 1件あたり30分から5分以下に短縮）。
  • 患者満足度の向上: 診断プロセスを円滑化し、患者のNet Promoter Score（NPS）を改善。
  • コスト削減: 高価な病院ベースの診断から低コストの独立型施設へのシフトを促進。

ビジネスモデル

• 医療機関からのサービス利用料で、画像スキャン辺りの収益を得るモデル
• 医療機関は、Medmoが提供するスケジューリングや事務作業の自動化サービスを利用することで、人的コストを削減しながら運用効率と収益機会の最大化を図る
• また、Medmoは患者を高品質で低コストな施設に誘導する仕組みを構築し、医療機関の運営効率を高めると同時に、患者の満足度向上にも寄与している

市場動向・なぜこの会社なのか？

• 市場動向
  • 医療業界では、診療成績指標（HEDISやStar Ratings）や予防ケアの重要性が増している
  • 特に、医療用画像診断の分野では、診断完了率の低下や患者エンゲージメントの不足が課題となっている
  • 医療機関は運営効率化を求め、テクノロジーソリューションへの需要が高まっています。なぜMedmoなのか？
• なぜMedmoか？
  • 既存ネットワークの強み: 医療機関やイメージングセンターとの信頼関係を構築済み
  • 特化型ソリューション: スケジューリングや事前承認といった複雑なプロセスをカバー
  • 顧客ロイヤルティ: ユーザーからの高い満足度に支えられた信頼性

顧客・競合・パートナー

• 顧客：
  • 主に独立型医療施設や大規模な医療機関（例: Essen Health）が利用。診断完了率や患者満足度が大幅に向上させる目的。

• パートナー：
  • 信頼できる高品質の独立型イメージング施設と提携し、患者に最適な診断施設を提供
  • また、EMRプロバイダーとの統合を進めることで、データ統合など医療機関にとってのさらなる利便性向上を図っている
• 競合：
• • ZocDoc: 患者が医師の予約をオンラインで簡単に行えるプラットフォームを提供。医療機関のスケジューリングソリューションを提供しており、特に患者エンゲージメントの面でMedmoと類似。
  • Change Healthcare: 医療用画像診断の収益管理やデータ統合ソリューションを提供。医療データ管理や事務効率化の面でMedmoと重なる。
  • Phreesia: 医療機関向けに患者受付とエンゲージメントのソリューションを提供。スケジューリングと患者体験の向上でMedmoと重なる。

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